スタッフ別出勤情報
STAFF SCHEDULE
Lapland Casino – Arkttiset pelikokemukset netissä

Sisältö
- Monipuolinen pelivalikoima lappilaisen hengellä
- Tarjoukset ja kampanjat
- Nopeat maksumenetelmät ja tietoturva
- Tuki äidinkielellä
- Liikkuva pelaaminen ja käyttökokemus
Meillä verkkosivusto tuomme yhteen pohjoismaisen peliperinteen arktisen mystisen fiiliksen kanssa. Toimintamme rakentuu uskottavuudelle ja aitoutta – tarjoamme käyttäjillemme elämyksen, joka erottuu massasta omaleimaisella tyylillään ja ensiluokkaisella asiakaspalvelulla.
Kattava pelivalikoima lappilaisen sielulla
Pelikirjastomme perustuu huolellisesti valikoitujen pelintoimittajien ympärille. Meillä on yli 2000 vaihtelevaa peliä, jotka kattavat hedelmäpelit, pöytäpelit ja live-kasinon. Yhteistyössä toimivat kasinoalan parhaat pelintarjoajat, joka varmistaa mutkattoman pelattavuuden ja ensiluokkaisen graafisen ilmeen.
Slottiemme valikoima sisältää niin perinteisiä vanhan koulukunnan slotteja että nykyaikaisia videopeliautomaatteja. Suosituimmissa peleihin löytyvät progressiiviset päävoittopelit, missä jackpotit voivat nousta merkittäviin summiin. Pöytäpelien pelaajille meillä on runsaasti erilaisia versioita 21-pelistä, ruletista ja pokerista.
Suoran kasinon ominaisuudet
Live-kasinossamme asiakkaat voivat nauttia aidosta kasinokokemuksesta kotoa käsin. Kokeneet jakajat pelaavat suorissa pöydissä, ja yhteydenpito tapahtuu keskusteluikkunan kautta. Lähetykset tulevat HD-laatuisina suoraan studionämme, ja pelattavissa on ympäri yön ja päivän.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä uusia että vakituisia asiakkaita. Kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa ja ehdot selkeästi nähtävissä. Panostamme läpinäkyvyyteen, sillä haluamme asiakkaiden ymmärtävän tarkalleen, mitä he saavat.
| Tervetuliaisbonus | 100% talletuksesta | 35x | 30 vrk |
| Viikkobonus | 50% talletuksesi | 30x | 7 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 20-200 kpl | 40x voitot | 14 päivää |
| Cashback-ohjelma | 10% viikottain | Ilman läpipeluuta | Jatkuva |
Kanta-asiakasohjelmamme tuottaa portaittain nousevia etuja. Mitä enemmän osallistut, sitä ylemmälle tasolle nousemme ja sitä laadukkaampia palkintoja pääset käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla odottavat henkilökohtaiset yhteyshenkilöt, nopeammat kotiutukset ja eksklusiiviset turnaukset.
Kampanjakalenteri ja turnaukset
Pidämme jatkuvasti teemaviikkoja ja turnauksia, joissa voittopotti saattaa kasvaa tuhansiin €. Turnaukset perustuvat yleensä tiettyihin peleihin tai pelivalmistajiin, mikä tarjoaa pelaajille tilaisuuden tutustua uusiin suosikkeihin.
- Viikoittaiset slot-turnaukset ylitse 5000 € palkintopotilla
- Kuukauden live-kasinokampanjat pöytäpelien ystäville
- Kausi-kampanjat juhlapyhien aikaan
- Yllätystärjoukset aktiivisille pelaajille ilman ennakkoilmoitusta
Sujuvat maksutavat ja suojaus
Maksupalvelumme on rakennettu helpoksi ja turvalliseksi. Hyväksymme kaikki suosituimmat maksuvaihtoehdot Suomessa, ja käsittelemme nostopyynnöt tavallisesti 24 tunnin kuluessa. Yhteistyökumppanimme ovat alan luotettavimpia palveluntarjoajia, ja kaikki siirrot salataan SSL-suojauksella.
Talletukset onnistuvat heti verkkopankkitunnuksilla, luottokorteilla että erilaisilla e-lompakoilla. Kotiutuksiin käytettävissä ovat vastaavat vaihtoehdot, ja minimikotiutussumma on 20 euroa. Vahvistettu pelitili nopeuttaa nostoprosessia huomattavasti, joten suosittelemme tunnistautumisen tekemistä heti rekisteröitymisen jälkeen.
Yksityisyys ja vastuullisuus
Noudatamme tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta GDPR:ää. Asiakkaiden henkilötiedot säilytetään suojattuina ja niitä käytetään ainoastaan palveluidemme toteuttamiseen. Toimimme maltalaisen rahapeliviranomaisen myöntämällä MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), mikä on yksi alan arvostetuimmista sääntelyelimistä. MGA perustettiin vuonna 2001, ja se valvoo tarkasti kaikkia toimiluvan haltijoita varmistaen oikeudenmukaisen pelaamisen ja kuluttajansuojan.
Asiakaspalvelu suomeksi
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä jokaisena viikonpäivänä klo 09.00–01.00. Tuotamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja tavoitteenamme on ratkaisemaan ongelmat ensikontaktilla.
Yleiset kysymykset saavat selityksen kattavasta UKK-osiostamme, mikä kattaa kaikki rekisteröitymisestä teknisiin ongelmiin. Päivitämme osuutta jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella.
Liikkuva pelaaminen ja käytettävyys
Mobiilipelin kehityksessä olemme panostaneet responsiiviseen suunnitteluun, joka mukautuu automaattisesti laitteen näytön kokoon. Erillisen appin asentaminen ei ole tarpeen – pelaaminen sujuu suoraan nettiselain kautta iOS- ja Android-laitteilla.
- Rekisteröidy tai kirjaudu sisään puhelimella
- Selaa pelikirjastoa käytettävyyteen suunnitellun UI:n kautta
- Valitse suosikkipelisi ja aloita pelaaminen välittömästi
- Suorita talletuksia ja kotiutuksia samalla tavoin kuin tietokoneella
- Hyödynnä samat bonukset ja kampanjat liikkeellä ollessa
Sivustomme latausajat ovat nopeita myös mobiiliverkoissa, ja navigointi on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi touch-näytöille. Kaikki toiminnot, kuten asiakaspalvelu ja tilinhallinta, toimivat täydellisesti myös mobiililaitteilla.
Meillä Lapland Casinolla uskomme, että pohjoismainen suoruus ja perinteinen asiakaspalvelu muodostavat perustan menestykselle. Jatkamme kehitystyötä päivittäin tarjotaksemme asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.